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22 octobre 2020

Propulse les ventes de ta formation en ligne avec ces 5 stratégies marketing

Tu as bâti une formation, tu l’as optimisée pour le web et tu as mis le tout en ligne.

Et ensuite? Es-tu capable de la vendre?

Avoir du bon contenu ou une belle plateforme, ce n’est assurément pas suffisant pour générer des revenus intéressants! Il faut que tu penses aussi à la distribution de ton produit.

Ce qui vend ta formation, c’est ta stratégie marketing. Ce qui fait que les gens terminent le cours et le réfèrent, c’est la qualité du contenu.

Je le précise, parce que la dernière chose qu’on veut c’est de miser uniquement sur les objectifs de vente. Être un formateur pertinent et efficace est essentiel pour le succès de tes affaires!

Parlons quand même de stratégie.
 

Il existe plusieurs approches et méthodes pour vendre une formation en ligne et tu devrais faire un choix. Essayer de tout faire, c’est diluer l’impact de ces actions. 

Concentre-toi donc sur 2 ou 3 idées et assure-toi de bien les mettre en place.

Pour t’aider dans tes démarches, je te présente 5 stratégies marketing pour propulser les ventes de ta formation en ligne!



1. Organise une prévente

Qui a dit qu’il faut avoir une formation en ligne terminée pour commencer à la vendre? Il y a tellement d’avantages à emprunter une stratégie de marketing en amont! 

Je pense, entre autres, aux suivants :
  • Tester l’engouement du marché pour ta formation
  • Vérifier si ton approche marketing est efficace
  • Générer des revenus pour financer ton projet

Une prévente est la meilleure façon de confirmer que tu parles à la bonne personne et de la bonne façon.

Pour organiser une promotion en amont efficace, tu dois permettre l’inscription à ton cours, pour lequel le contenu sera bloqué. Je te conseille d’utiliser la plateforme sur laquelle tu prévois de faire tes ventes normales afin d’éviter le transfert des données. 

Jusqu’à la date du lancement, tiens tes futurs étudiants informés des avancements et des bénéfices qui les attendent. Utilise une infolettre ou tes réseaux sociaux pour communiquer avec eux régulièrement et créer de l’engagement envers ton cours.

Le jour du lancement, tu auras déjà plusieurs personnes inscrites pour découvrir ta formation et la suivre!

Si tu les motives suffisamment, tes participants pourront aussi se transformer en porte-parole. Écris surtout à ceux qui terminent le cours pour recueillir leurs impressions et utiliser leur témoignage comme outil promotionnel.

2. Offre des forfaits d’abonnement

As-tu plusieurs formations de publiées sur ta plateforme? Lorsque tu as beaucoup de contenu, ça peut devenir embêtant de savoir lequel promouvoir!

Plutôt que de diviser tes ressources pour vendre des cours à la carte, concentre tes efforts sur des forfaits.

En créant des abonnements, tu peux offrir un prix pour un accès complet ou restreint à ton offre de service. Cette réduction sur le coût d’un abonnement devient intéressante pour ton client s’il est comparé au coût de chaque formation achetée individuellement.

Pour tes participants, c’est une situation avantageuse qui leur donne un prix réduit pour plus de contenu. Ils peuvent suivre plusieurs cours et ainsi être de plus en plus exposés à ta marque. 

Pour toi, c’est une opportunité de renforcer ton expertise, de mieux rentabiliser tes initiatives marketing et de fidéliser ta clientèle.

Tout le monde y gagne!

3. Propose une structure de produits

Est-ce que tes futurs clients te connaissent?

Acheter une formation en ligne de quelqu’un dont on n’a jamais entendu parler, ça en refroidit plusieurs. C’est pourquoi tu dois bâtir la confiance entre ton entreprise et ta clientèle cible.

Une bonne façon pour y arriver est de proposer une structure de produits à différents niveaux de prix. Bien que tu puisses créer autant de paliers que tu le souhaites, je te conseille de miser sur 2 ou 3.

Le premier niveau pourrait être du contenu gratuit qui requiert un abonnement, comme une infolettre par exemple. C’est une façon peu engageante pour tes futurs clients de découvrir ta marque sans tout de suite acheter un produit.

Le deuxième niveau peut être une offre de base, soit un ebook ou une courte formation. Le but est de permettre à tes prospects de valider ton expertise et de tester quelques-uns de tes trucs.

Le troisième niveau, c’est ton service premium, celui qui maximise la satisfaction de ton client grâce à la qualité offerte. C’est ta formation vedette, celle que tu veux vendre le plus puisqu’elle génère de bons revenus.

Ta structure peut changer! L’important, c’est de créer des écarts de prix assez grands entre chacun pour distinguer leur valeur perçue.

4. Enseigne par cohortes limitées

As-tu pensé à créer une demande grâce à la rareté de ton service?

En limitant le nombre d’inscriptions à une formation, tu génères un sentiment d’exclusivité auprès de ta clientèle cible. Ce sentiment d’urgence peut les inciter à s’inscrire plus rapidement dans l’objectif de réserver leur place.

La création de cohortes permet aussi de favoriser l’engagement des participants grâce à la motivation par les pairs. 

Encourage tes étudiants à s’entraider et à partager leur expérience dans ton cours!

Tu peux même contrôler leur progression dans les cours pour qu’ils évoluent au même rythme. Ce sera plus facile pour tes suivis, mais ça leur donnera aussi l’occasion de mettre en pratique les concepts appris.

L’autre gros avantage d’une cohorte avec déblocage progressif, c’est la possibilité de fusionner les styles d’enseignement. 

Tu peux intégrer dans ton plan de cours une ou plusieurs séances en direct pour interagir avec tes étudiants. Cela te donnera la chance d’humaniser ton approche pédagogique et de créer une relation plus solide avec ta clientèle.

5. Distribue des coupons promotionnels

Est-ce qu’un rabais peut être une bonne façon d’attirer des acheteurs?

Oui et non.

Si tu utilises les coupons promotionnels d’une façon stratégique, ça peut devenir un levier puissant pour générer des ventes! Attention seulement de ne pas en abuser.

Tu ne veux surtout pas que la valeur de ta formation soit diminuée par une accumulation trop importante de rabais.

Ça demeure une belle façon de remercier des clients actuels, de créer une campagne à durée limitée ou de convaincre un prospect. Je te recommande de réfléchir au meilleur moment pour utiliser cette tactique afin qu’elle continue de soutenir ta stratégie.

Repense aussi au concept d'exclusivité qu’on a abordé avec les cohortes! 

Une promotion ciblée et spécifique génère un sentiment d’importance chez ton étudiant potentiel. Ajoute à cela une limite dans le temps pour créer une urgence, et bingo : tu auras une recette gagnante.

Alors, que penses-tu faire?

Quelle idée aimerais-tu appliquer à ta propre stratégie marketing pour augmenter tes ventes?

Sans aucun doute, mon conseil c’est d’être constant et de penser encore plus loin. Ne te limite pas à créer une seule formation et à mettre tous tes œufs dans le même panier!

Pense à ton plan stratégique global et à tous les autres produits et services que tu peux pousser en parallèle. Développe du nouveau contenu complémentaire et fidélise ton étudiant en lui proposant toujours plus de cours.

Pour plus de trucs et d’astuces qui favorisent la croissance de ton entreprise de formation en ligne, abonne-toi à notre infolettre!

Marie-Hélène Couette

Stratège numérique chez Didacte. Passionnée par l'entrepreneuriat, Marie-Hélène Couette a géré de nombreux projets de développement d'affaires, de marketing et d'événementiel au Québec et à l'international. Grâce à la formation et à la création de contenu, elle souhaite aider les entrepreneurs à avoir du succès et vivre de leur passion.